INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ FYZICKÝCH OSOB PŘI PROVOZOVÁNÍ E-SHOPU SPOLEČNOSTI PROM-IN s.r.o. NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH HTTPS://PROM-IN.CZ

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Předmět informace

Předmětem této informace jsou informace o zpracovávání osobních údajů fyzických osob uvedených v bodu 1.2.1.b) této informace při provozování on-line obchodu (e-shopu) poskytované uvedeným osobám ve smyslu nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) [dále jen „Informace“]. 

1.2. Zúčastněné osoby

1.2.1. Provozování elektronického on-line obchodu (e-shopu) dostupného na internetových stránkách pod adresou https://www.prom-in.cz/  (dále jen „E-shop“) jsou účastny tyto osoby:

  1. provozovatel E-shopu (dále jen „Provozovatel“)
  2. fyzická osoba, která navštíví E-shop (dále jen „Zákazník“) 

1.2.2. Provozovatelem je naše společnost 

Obchodní firma: PROM-IN, s.r.o.
Sídlo: Plzeňská 385, 364 01 Toužim
IČO: 084 12 171
DIČ: CZ08412171
Zápis v obchodním rejstříku: u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 38164
Kontakt: +420 730 101 661  

1.3. Zpracování osobních údajů

1.3.1. Při provozování E-shopu dochází z naší strany ke zpracování osobních údajů fyzických osob, zejm. Vás coby našeho Zákazníka (dále jen „Osobní údaje“).

1.3.2. Naše společnost je správcem a zpracovatelem Osobních údajů.

1.3.3. Vy jakožto náš Zákazník, popř. jiná fyzická osoba uvedená v bodu 1.5.1. Informace, jste subjektem údajů.

1.3.4. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o subjektu údajů; subjektem údajů je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, např. odkazem na určitý identifikátor jako je jméno, identifikační číslo, lokační údaje či síťový identifikátor.

1.3.5. Zpracování Osobních údajů vychází zejm. z těchto právních předpisů:

  1. nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)
  2. zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů
  3. zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů
  4. zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů
  5. zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů
  6. zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů
  7. zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů

1.4. Osoby mladší 18 let

E-shop není určen pro osoby mladší 18 let. Pokud jste osobou mladší 18 let, můžete E-shop používat pouze v případě, pokud Vám k tomu udělí souhlas Váš zákonný zástupce.

1.5. Osoby odlišné od Zákazníka

1.5.1. V případě, že v rámci nákupu realizovaného v E-shopu uvedete Osobní údaje odlišné osoby (např. v souvislosti s doručením zboží zakoupeného v E-shopu), dojde ke zpracování uvedených Osobních údajů i této jiné osoby.  

1.5.2. Jako náš Zákazník jste povinen informovat jinou osobu o uvedení jejích Osobních údajů v rámci nákupu realizovaného v E-shopu a současně, jedná-li se o fyzickou osobu, zajistit si její souhlas s podmínkami ochrany Osobních údajů dle Informace.

2. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

2.1. Zpracovávané Osobní údaje

2.1.1. Osobní údaje zpracováváme v souvislosti s Vaším vstupem do E-shopu a dále zejm. v souvislosti s Vaším nákupem v E-shopu.   

2.1.2. Zpracováváme zejm. tyto Vaše Osobní údaje:

  1. technické údaje, zejm.
• IP adresa, z níž bylo vstoupeno do E-shopu
• datum a čas Vašeho vstupu do E-shopu
• datum a čas zřízení Vašeho uživatelského účtu v rámci E-shopu
• tzv. cookies (viz bod 3.1. Informace)  
 

b. identifikační údaje, zejm.

• jméno a příjmení
• pohlaví
• datum narození
• IČO, DIČ 
 

c. kontaktní údaje, zejm.

• adresa pro doručení a fakturační adresa
• e-mailová adresa
• telefonní číslo 
 

d. údaje o Vašem uživatelském účtu, zejm.

• uživatelské jméno
• heslo
 

e. údaje o Vašich objednávkách, zejm. údaje o

• zboží a službách
• způsobu doručení a platby (vč. čísla platebního bankovního účtu)
• reklamacích zboží a služeb
 
f. obrazové záznamy, zejm.

• záznamy z kamerového systému v sídle Provozovatele  

2.1.3. V případě technických údajů, identifikačních údajů, kontaktních údajů a údajů o uživatelském účtu se jedná o Osobní údaje poskytnuté nám přímo Vámi.

2.1.4. Jako Provozovatelé E-shopu dále zpracováváme

 IP adresu, z níž bylo vstoupeno do E-shopu [viz bod 2.1.2.a)) Informace], pouze v případě, dojde-li při návštěvě E-shopu (tj. při prohlížení internetových stránek uvedených v bodu 1.2.1. Informace) k chybě, např. z důvodu pokusu o vložení škodlivého kódu apod.,

 datum a čas vstupu do E-shopu [viz bod 2.1.2.a) Informace] pouze

• v případě, dojde-li při návštěvě E-shopu (tj. při prohlížení internetových stránek uvedených v bodu 1.2.1. Informace) k chybě, např. z důvodu pokusu o vložení škodlivého kódu apod. (datum a čas výskytu chyby), a dále 
• u Zákazníků, kteří se před vstupem do E-shopu přihlásili ke svému uživatelskému účtu (datum a čas posledního přihlášení). 

  

2.1.5. Jako Provozovatelé E-shopu nezpracováváme 

 informace o zařízení, z něhož bylo vstoupeno do E-shopu (PC, tablet, mobilní telefon apod.), vč. informací o internetovém prohlížeči, operačním systému apod. a

 Osobní údaje vypovídající o Vašem rasovém či etnickém původu, politických názorech, náboženském vyznání či filozofickém přesvědčení nebo členství v odborech, a zpracování genetických údajů, biometrických údajů za účelem jedinečné identifikace fyzické osoby a údajů o zdravotním stavu či o sexuálním životě nebo sexuální orientaci fyzické osoby.  

2.2. Účel a doba zpracování Osobních údajů

2.2.1. Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely a po tuto dobu:

  1. uzavření a plnění smlouvy

Nezbytně potřebujeme znát Osobní údaje k tomu, abychom s Vámi mohli uzavřít kupní (event. i jinou) smlouvu ohledně zboží nebo služeb, které máte v úmyslu v E-shopu nakoupit, jakož i k následnému řádnému dodání zakoupeného zboží nebo poskytnutí služeb; na základě tohoto právního důvodu tedy zpracováváme zejm. identifikační údaje, kontaktní údaje, údaje o Vašem uživatelském účtu a údaje o Vašich objednávkách [viz body 2.1.2.b) až 2.1.2.e) Informace].

Osobní údaje zpracovávané na základě tohoto právního důvodu budeme zpracovávat po celou dobu trvání závazkového vztahu z uzavřené kupní (event. jiné) smlouvy. 

b. splnění právní povinnosti vztahující se na Provozovatele

V souvislosti s provozováním E-shopu jsme povinni plnit povinnosti uložené nám obecně závaznými právními předpisy nebo povinnosti z nich vyplývající, a to zejm. vůči Vám coby našemu Zákazníkovi (zejm. v případě uplatnění nároků z vad dodaného zboží Zákazníkem), správci daně, popř. i orgánům činným v trestním řízení, soudům či jiným orgánům státní správy; takovými předpisy jsou zejm.

• zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů,
• zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů,
• zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů,
• zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, dále též např.
• zákon č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů, 
• zákon č. 273/2008 Sb., o Policii České republiky, ve znění pozdějších předpisů či 
• zákon č. 141/1961 Sb., o trestním řízení soudním (trestní řád), ve znění pozdějších předpisů. 
 

Na základě tohoto právního důvodu tedy zpracováváme zejm. Vaše identifikační údaje, Vaše kontaktní údaje a údaje o Vašich objednávkách [viz body 2.1.2.b), 2.1.2.c) a 2.1.2.e) Informace].

Osobní údaje zpracovávané na základě tohoto právního důvodu budeme zpracovávat po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění dle uzavřené kupní smlouvy uskutečnilo, pokud se jedná o plnění povinnosti uchovávat daňové doklady (srov. ustanovení § 35 odst. 2 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů), v ostatních případech po dobu až 4 let od konce doby záruky za jakost (záruční doby, byla-li sjednána) dodaného zboží nebo po dobu až 1 roku od pravomocného skončení řízení před orgány činnými v trestním řízení, soudem nebo orgánem státní správy (posledního z nich), jestliže takové řízení trvá i po skončení uvedené desetileté, resp. čtyřleté doby.

c. oprávněné zájmy Provozovatele

Osobní údaje zpracováváme i z důvodu zachování našich oprávněných zájmů, zejm. 

• uplatnění našich nároků a práv vůči Vám,
• uplatnění a ochrana našich práv vůči správci daně a jiným orgánům státní správy,
• uplatnění a ochrana našich práv vůči jiným osobám (zejm. v souvislosti s možným zneužitím technických údajů, trestnou  činností či ochranou své dobré pověsti),
• pro účely marketingové činnosti (viz bod 3.2. Informace), či
• provádění vlastní kontroly řádného plnění našich povinností [viz bod 2.2.1.b) Informace];
 

na základě tohoto právního důvodu tedy zpracováváme zejm. technické údaje, identifikační údaje, kontaktní údaje, údaje o uživatelském účtu, údaje o objednávkách a obrazové záznamy [viz bod 2.1.2. Informace].

Osobní údaje zpracovávané na základě tohoto právního důvodu budeme zpracovávat po dobu až 4 let od splatnosti kupní ceny dodaného zboží nebo po dobu až 1 roku od pravomocného skončení řízení před orgány činnými v trestním řízení, soudem nebo orgánem státní správy (posledního z nich), jestliže takové řízení trvá i po skončení uvedené čtyřleté doby.

 

d. souhlas Zákazníka

Osobní údaje zpracováváme i na základě Vašeho souhlasu, a to pro účely marketingové činnosti (viz bod 3.2. Informace), ledaže jste u nás již nějaké zboží koupili – v takovém případě jsme oprávněni marketingovou činnost směrem k Vám (přímá marketing) vykonávat i bez Vašeho souhlasu[viz bod 2.2.1.c) Informace]; na základě tohoto právního důvodu tedy zpracováváme kontaktní údaje, a to e-mailovou adresu a telefonní číslo [viz bod 2.1.2.c) Informace] a identifikační údaje, a to jméno a příjmení [viz bod 2.1.2.b) Informace].Osobní údaje zpracovávané na základě tohoto právního důvodu budeme zpracovávat po dobu až 4 let nebo do odvolání uděleného souhlasu (viz bod 3.3. Informace), odvoláte-li svůj souhlas před uplynutím této doby.   

 

2.2.2. Po uplynutí doby zpracování Osobních údajů budou Osobní údaje anonymizovány nebo vymazány.

2.3. Způsob zpracování Osobních údajů

2.3.1. Osobní údaje jsou a budou zpracovávány v elektronické podobě neautomatizovaným způsobem.

2.3.2. Při zpracování Osobních údajů nedochází k profilování.

2.4. Předávání Osobních údajů jiným osobám

2.4.1. Vaše Osobní údaje můžeme předávat zejm. těmto jiným osobám:

  1. osobám zajišťujícím dodání Vámi zakoupeného zboží (např. dodavatelé takového zboží, dodávají-li ho přímo ze své provozovny) [srov. bod 2.2.1.a) Informace] 
  2. osobám zajišťujícím přepravu zakoupeného zboží (např. Česká pošta, s.p., IČO: 471 14 983, se sídlem Praha 1, Politických vězňů 909/4, PSČ 22599; Zásilkovna s.r.o., IČO: 284 08 306, se sídlem Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9, Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., IČO: 613 29 266, se sídlem Říčany u Prahy - Modletice 135, PSČ 25101; Geis Parcel CZ s.r.o., IČO: 630 77 051, se sídlem Zemská 211, 337 01 Ejpovice; JARMES spol. s r.o., IČO: 489 53 261, se sídlem Kropáčova Vrutice, Krpy 13, okres Mladá Boleslav, PSČ 29479; PPL CZ s.r.o., IČO: 251 94 798, se sídlem K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany; TOPTRANS EU, a.s., organizační složka, IČO: 282 02 376, se sídlem Opravářská 944/2, Hostivař, 102 00 Praha 10) [srov. bod 2.2.1.a) Informace]
  3. osobám vyřizujícím Vámi uplatněnou reklamaci zakoupeného zboží (zejm. dodavatelé takového zboží) [srov. bod 2.2.1.b) Informace] 
  4. správci daně, orgánům činným v trestním řízení, soudům nebo jiným orgánům státní správy [srov. body 2.2.1.b) a 2.2.1.c) Informace]
  5. osobám poskytujícím nám právní služby [srov. body 2.2.1.b) a 2.2.1.c) Informace]  

2.4.2. Předáváme-li Vaše Osobní údaje jiným osobám, činíme tak pouze v rozsahu nezbytně nutném k naplnění účelu, pro který dochází k předávání Osobních údajů.

2.4.3. Osobní údaje nepředáváme jiným osobám (příjemcům) ve třetích zemích nebo v mezinárodních organizacích.2.4.4. Osobní údaje nezveřejňujeme.  

2.5. Zabezpečení Osobních údajů

2.5.1. Při zpracování Osobních údajů postupujeme tak, aby riziko neoprávněného přístupu a zneužití Osobních údajů bylo co nejmenší.

2.5.2. Pro účely zamezení neoprávněného přístupu a zneužití Vašich Osobních údajů jsme zavedli přiměřená bezpečnostní technická i organizační opatření, která jsou průběžně kontrolována a zdokonalována; zavedená bezpečnostní technická opatření vycházejí z aktuálního stavu technologií. 

2.6. Práva Zákazníka související se zpracováním Osobních údajů

2.6.1. V souvislosti se zpracováním Osobních údajů Vám náleží tato práva:

  1. právo na přístup

Máte právo žádat od nás informaci, zda zpracováváme Vaše Osobní údaje. Současně máte právo získat přístup ke zpracovávaným Osobním údajům, jakož i k následujícím informacím o takovýchto Osobních údajích:

• účely jejich zpracování (srov. bod 2.2.1. Informace)
• jejich kategorie (srov. bod 2.1.2. Informace)
• příjemci nebo kategorie příjemců, kterým Osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny 
• plánovaná doba, po kterou budou u nás uloženy, nebo není-li ji možné určit, kritéria použitá ke stanovení této doby (srov. bod 2.2.1. Informace)
• existence práva požadovat od nás jejich opravu, výmaz nebo omezení jejich zpracování a práva vznést námitku proti jejich zpracování [srov. body 2.6.1.b), 2.6.1.c), 2.6.1.d) a 2.6.1.f) Informace]
• právo podat stížnost u dozorového úřadu [viz bod 2.6.1.g) Informace]
• veškeré dostupné informace o zdroji Osobních údajů, pokud nejsou získány od subjektu údajů (srov. body 2.1.2. a 2.1.3. Informace)
• skutečnost, že dochází k automatizovanému rozhodování, vč. profilování, a dochází-li k němu, smysluplné informace týkající se použitého postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledků takového zpracování pro Vaši osobu (srov. bod 2.3.2. Informace)

 

Požádáte-li nás o to, máte právo od nás bezúplatně obdržet jednu kopii zpracovávaných Osobních údajů; za každou další jejich kopii jsme však oprávněni účtovat Vám přiměřený poplatek na základě administrativních nákladů. Podáte-li žádost v elektronické formě, poskytneme Vám vyžádané informace v elektronické formě, která se běžně používá, pokud nepožádáte o jiný způsob. Kopii Vašich zpracovávaných Osobních údajů jsem oprávněni Vám neposkytnout v rozsahu, v němž by jejím poskytnutím byla nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob.

b. právo na opravu

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné Osobní údaje; s přihlédnutím k účelům zpracování máte též právo na doplnění neúplných Osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení (srov. bod 3.4. Informace).

c. právo na výmaz („právo být zapomenut“)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali Vaše Osobní údaje a naší povinností v takovém případě tyto Osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazat, pokud je dán jeden z těchto důvodů:

• Osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány
• Odvoláte souhlas, který jste udělil ke zpracování Osobních údajů pro jeden či více konkrétních účelů, a neexistuje žádný další právní důvod pro jejich zpracování
• Vznesete námitky proti zpracování Osobních údajů [viz bod 2.6.1.f) Informace] a popř. neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro jejich zpracování 
• Osobní údaje byly zpracovány protiprávně
• Osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené v právu Evropské unie nebo členského státu, které se na nás vztahují (tj. právu České republiky)
• Osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti  osobě mladší 18 let (viz bod 1.4. Informace)

viz čl. 4 bod 25) nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)
 

Jestliže bychom Osobní údaje zveřejnili (srov. bod 2.4.4. Informace) a byli bychom povinni je vymazat, přijmeme s ohledem na dostupnou technologii a náklady na provedení přiměřené kroky, včetně technických opatření, abychom informovali správce, kteří tyto Osobní údaje zpracovávají, že žádáte, aby vymazali veškeré odkazy na tyto Osobní údaje, jejich kopie či replikace.

Jako náš Zákazník však nemáte právo na výmaz, pokud je zpracování Osobních údajů nezbytné zejm.:

• pro výkon práva na svobodu projevu a informace
• pro splnění právní povinnosti, jež vyžaduje zpracování podle práva Evropské unie nebo členského státu, které se na nás vztahují (tj. práva České republiky)• pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků
 

d. právo na omezení zpracování

Máte právo na to, abychom omezili zpracování Osobních údajů v kterémkoli z těchto případů:

• Popíráte přesnost Osobních údajů (srov. bod 3.4. Informace); k omezení zpracování Osobních údajů dojde na dobu potřebnou k tomu, abychom mohli přesnost Osobních údajů ověřit
• zpracování Osobních údajů je protiprávní a Vy odmítáte výmaz Osobních údajů [srov. bod 2.6.1.c) Informace], místo toho žádáte o omezení jejich použití
• Osobní údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků
• Vznesli jste námitku proti zpracování Osobních údajů [viz bod 2.6.1.f) Informace]; k omezení zpracování Osobních údajů dojde na dobu, dokud nebude ověřeno, zda naše oprávněné důvody převažují nad Vašimi oprávněnými důvody

 

Pokud bylo zpracování Osobních údajů omezeno, mohou být tyto Osobní údaje, s výjimkou jejich uložení, zpracovány pouze s Vaším souhlasem, nebo z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, z důvodu ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo některého jejího členského státu.

Dosáhli-li jste omezení zpracování Osobních údajů, předem Vás upozorníme na to, že toto omezení zpracování bude zrušeno.

e. právo na přenositelnost

Máte právo získat Osobní údaje, jež jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, aniž bychom tomu bránili, a to v případě, že:

• zpracování Osobních údajů je založeno na Vašem souhlasu s jejich zpracováním pro jeden či více konkrétních účelů nebo na smlouvě, jejíž smluvní stranou jste
• zpracování Osobních údajů se provádí automatizovaně (srov. bod 2.3.1. Informace)
 

Při výkonu tohoto svého práva máte právo na to, abychom Osobní údaje předali přímo správci druhému, je-li to technicky proveditelné.

Výkonem tohoto práva není dotčeno Vaše právo na výmaz („právo být zapomenut“) [viz bod 2.6.1.c) Informace]. 

Tímto Vaším právem nesmí být nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob.

f.  právo vznést námitku proti zpracování

Z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Osobních údajů, jedná-li se o jejich zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů či oprávněných zájmů třetí strany, včetně profilování založeného na takovémto zpracování (srov. bod 2.3.2. Informace). V takovém případě Osobní údaje pro tyto účely dále zpracováváme pouze tehdy, máme-li závažné oprávněné důvody pro jejich zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo Vašimi právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

V případě Osobních údajů zpracovávaných pro účely přímého marketingu máte právo vznést kdykoli námitku proti zpracování Osobních údajů pro tento marketing, vč. profilování týkajícího se tohoto přímého marketingu (srov. bod 2.3.2. Informace). V takovém případě Provozovatel Osobní údaje pro tyto účely dále nezpracovává.

g.  právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost, pokud se domníváte, že zpracováním Vašich Osobních údajů je porušeno nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). 

Stížnost se podává u některého dozorového úřadu, zejm. dozorového úřadu v členském státě Vašeho obvyklého bydliště; dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, IČO: 708 37 627 (https://www.uoou.cz/).   

Podáním stížnosti nejsou dotčeny jakékoliv jiné prostředky Vaší správní nebo soudní ochrany.

2.6.2. Jsme povinni oznámit jednotlivým příjemcům, jimž byly Osobní údaje zpřístupněny (srov. bod 2.4. Informace), veškeré opravy nebo výmazy Osobních údajů nebo omezení jejich zpracování [viz body 2.6.1.b), 2.6.1.c) a 2.6.1.d) Informace], s výjimkou případů, kdy se to ukáže jako nemožné nebo to vyžaduje nepřiměřené úsilí. O těchto příjemcích Vás informujeme, pokud to po nás požadujete.

2.6.3. Vaše práva můžete u nás uplatnit zejm. některým z těchto způsobů:

  1. dopisem doručeným prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb nebo osobně na adresu sídla naše sídla (viz bod 1.2.2. Informace); dopis musí být opatřen Vaším vlastnoručním podpisem 
  2. e-mailovou zprávou doručenou na naší e-mailovou adresu: prom-in@prom-in.cz

2.6.4. Uplatníte-li u nás svá práva uvedená v bodu 2.6.1. Informace (některá z nich), informujeme Vás

  1. o přijatých opatřeních, a to ve lhůtě do jednoho měsíce od uplatnění práva; tuto lhůtu je možné v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o další dva měsíce (Informujeme Vás o jakémkoliv takovém prodloužení do jednoho měsíce od uplatnění práva spolu s důvody pro tento odklad), jakož i
  2. o důvodech nepřijetí opatření a o možnosti podat stížnost u dozorového úřadu a žádat o soudní ochranu, jestliže nepřijmeme opatření, o něž jste nás požádali, a to ve lhůtě do jednoho měsíce od uplatnění práva.

2.6.5. Uplatníte-li u nás svá práva uvedená v bodu 2.6.1. Informace (některá z nich) v elektronické formě, poskytneme Vám související informace (viz bod 2.6.4. Informace) v elektronické formě, je-li to možné, pokud nepožádáte o jiný způsob.

2.6.6. Uplatňujete-li u nás svá práva uvedená v bodu 2.6.1. Informace (některá z nich) zjevně nedůvodně nebo nepřiměřeně (zejm. protože se opakují), 

  1. odmítneme Vašemu požadavku vyhovět, popř. 
  2. uložíme Vám přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady spojené s poskytnutím požadovaných informací nebo sdělení nebo s učiněním požadovaných úkonů.

2.6.7. Uplatníte-li u nás svá práva uvedená v bodu 2.6.1. Informace (některá z nich), za účelem zamezení neoprávněného přístupu a zneužití Osobních údajů (srov. body 2.5.1. a 2.5.2. Informace) jsme oprávněni požadovat poskytnutí dodatečných informací nezbytných k potvrzení Vaší totožnosti (např. zaručený, uznávaný či kvalifikovaný elektronický podpis v případě komunikace v elektronické formě, doklad totožnosti aj.).  

3. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

3.1. Cookies

3.1.1. Cookie je krátký textový soubor (soubor písmen a čísel) vytvářený webovým serverem a ukládaný v PC prostřednictvím internetového prohlížeče; vrátí-li se osoba na stejné internetové stránky (web), internetový prohlížeč pošle uloženou cookie zpět a webový server tak získá všechny informace, které si o dané osobě předtím uložil.

3.1.2. Při provozování E-shopu používáme tato cookies:

  1. technická cookiesTato cookies slouží k tomu, aby E-shop vůbec mohl být po technické stránce provozován (abyste mohli nakupovat zboží, abyste si mohli vytvořit svůj uživatelský účet a přihlásit se do něj apod.).
  2. funkční cookiesTato cookies slouží k tomu, abyste se nemuseli při každé návštěvě E-shopu přihlašovat [aby došlo k zapamatování přihlášení Zákazníka z konkrétního zařízení (PC, tablet, mobilní telefon apod.) a nebylo opakovaně vyžadováno Vaše uživatelské jméno a heslo k Vašemu uživatelskému účtu], aby se Vám během nákupu v E-shopu při procházení E-shopu nesmazalo již vložené zboží do elektronického nákupního košíku apod.; v takovém případě je Vaše heslo vždy zašifrované.
  3. autentizační cookies 

Tato cookies slouží pro identifikaci přihlášeného k Vašemu uživatelskému účtu.

3.1.3. Nesouhlasíte-li se zpracováním cookies, je možno v internetovém prohlížeči nainstalovaném ve Vašem zařízení (PC, tablet, mobilní telefon apod.) aktivovat funkci anonymního prohlížení, která zabrání ukládání údajů o navštívených internetových stránkách (webech), jakož i zvolit zákaz ukládání cookies. 

3.1.4. V případě zákazu ukládání cookies (viz bod 3.1.3. Informace) je vysoce pravděpodobné, že – zejm. v případě zákazu ukládání technických cookies – E-shop na Vašem zařízení (PC, tablet, mobilní telefon apod.) nebude správně fungovat.

3.2. Marketingová činnost

3.2.1. Marketingovou činnost vykonáváme zejm. ve formě Vám zasílaných

  1. obchodních sdělení a
  2. informací souvisejících se zbožím, službami nebo naším závodem (podnikem).

3.2.2. Obchodní sdělení a informace dle bodu 3.2.1. Informace zasíláme zejm. na Vaši e-mailovou adresu [srov. bod 2.1.2.c) Informace].

3.3. Odvolání souhlasu

3.3.1. Odvolat svůj souhlas udělený ke zpracování Osobních údajů [viz bod 2.2.1.d) Informace] můžete zejm. některým z těchto způsobů:

  1. dopisem doručeným prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb nebo osobně na adresu našeho sídla (viz bod 1.2.2. Informace); dopis musí být opatřen Vaším vlastnoručním podpisem
  2. e-mailovou zprávou doručenou na naši e-mailovou adresu prom-in@prom-in.cz

3.3.2. V případě důvodných pochybností, zda odvolání souhlasu uděleného ke zpracování Osobních údajů je činěno daným Zákazníkem, jsme oprávněni požadovat poskytnutí dodatečných informací nezbytných k potvrzení Vaší totožnosti (např. zaručený, uznávaný či kvalifikovaný elektronický podpis v případě komunikace v elektronické formě aj.). 

3.4. Správnost poskytnutých Osobních údajů

3.4.1. Jako náš zákazník jste povinen poskytnout nám pouze pravdivé a přesné (správné) Osobní údaje.

3.4.2. Za pravdivost a přesnost (správnost) poskytnutých Osobních údajů nesete odpovědnost.

3.5. Rozhodné právo, příslušnost soudů

3.5.1. Právní vztahy vzniklé v souvislosti se zpracováním Osobních údajů se řídí právním řádem České republiky, a to bez ohledu na Vaši státní příslušnost, jakož i na místo (stát), z něhož jste navštívil E-shop.  

3.5.2. K projednávání soudních sporů vzniklých v souvislosti se zpracováním Osobních údajů jsou příslušné soudy v České republice (viz zákon č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů či zákon č. 150/2002 Sb., soudní řád správní, ve znění pozdějších předpisů).

3.6. Vydání a účinnost Informace

3.6.1. Informace byla vydána dne 01. 05. 2025.

3.6.2. Informace nabývá účinnosti dnem jejího zveřejnění na internetových stránkách Provozovatele na adrese https://www.prom-in.cz/. Touto Informací zrušujeme a nahrazujeme všechny předchozí interní sdělení/směrnice/řády, kterými jsme upravovali pravidla pro zpracování osobních údajů fyzických osob nakupujících na našem E-shopu.

PROM-IN, s.r.o.